当社マネージャーが新規施設の接客研修会講師を務めました！

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近々オープンする温泉施設の接客研修会で

当社マネージャーが講師を務めました。

３日間で４回、約160名の方に接客の基礎と

心構えをお伝えしました。

接客の５大原則、

【１】笑顔　　　　　　　　　【２】身だしなみ

【３】立ち居振る舞い　　　　【４】言葉遣い

【５】挨拶

を、わかりやすく説明致しました。

また、笑顔の種類や作り方、立ち居振る舞いでは

お辞儀の角度等を参加者全員で一緒に練習し、

動きのある、参加型の研修会となりました。

皆様、積極的に真摯に研修に取り組んで

頂けました。

研修終了後には、

「大変わかりやすかった」

「また、研修をやってほしい」という

有難い声を直接伺うことができました。

オープン前の忙しい時期に、参加して

下さった皆様への感謝と共に、施設の繁盛と

今回の接客研修がお客様に喜んで頂く

一端になることをお祈りしております！